2024年1月20日18时，当班收费员在岗期间，巡岗至103车道发卡机器人，发现机器下方有一部手机，立即向当班班长汇报该情况。班长通过“录像回放”发现是一辆冀R的小型客车因停靠距离稍远，车主在打开车门领卡时，手机不慎掉落。班长通过手机里的紧急联系人联系车主，这时车主才意识到手机丢失。因车主有事无法返回收费站，班长添加车主微信，请对方提供地址，并以快递的形式将手机寄回。手机失而复得，该司机向班长及收费站工作人员表达了诚挚的谢意！

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