2024年4月5日20时12分，清明节假日第二天，一辆江苏牌照的小型客车从荣乌西区定兴东收费站下道后，向班长张力伟寻求帮助。经沟通得知，司机由河南洛阳自驾回程，由于长途驾驶，车内七个月大的孩子开始哭闹不止。为安抚孩子情绪，司机求助收费站，想找房间哄孩子情绪稳定下来。

张力伟立刻通知值班站长，并安排收费员李美丽、陈思蕊带领司乘一家三口去站内“司乘之家”休息。为方便给孩子冲奶粉，李美丽还热心地打来了热水。一个多小时后，孩子的情绪稳定了许多，他们安心地踏上了回家的路。走时孩子的父母连连道谢，孩子天使般的笑容感染了我们身边的每一个人。

心中有大爱，行动有温情。荣乌西区一直秉承着雄安交投“打造行业服务新标杆，争创雄安服务新名片”的服务理念，用心服务好每一位过往的司乘，倾情守护，爱筑港湾，温暖司乘回家旅途。