2024年6月6日下午,天空中缓缓飘来大片乌云,阵风中夹杂着一些低落的雨点。
一辆小型货车驶出京德南区大留镇收费站收费车道后,停在了大门口前的广场上,司机下车,解开货物缆绳,拿出了苫布。当班班长见状,立即带领备岗人员上前帮忙,协助司机为货物遮盖好苫布,并重新搭好缆绳。司机向工作人员连连道谢:“路上没下雨,到这边赶上雨了,就赶紧下高速来盖上苫布,拉的货可不能湿了,那边货主还在着急等着接货。真是感谢你们帮忙了!”班长回应:“没事不客气,就是搭把手的事儿,正赶上突然起来的这一阵大风还带着雨,苫布肯定刮起来,看您车上就自己一人,我们就赶紧来帮个忙。”
司机栓好各处缆绳后,备岗收费员又帮忙仔细检查了苫布的边角,确保没有遗漏的部分。司机师傅再次表示感谢,随后上车,带着满面笑容重新出发。目送小货车驶离后,班长和收费员也赶紧回到收费大棚下避雨,同样面带微笑。
风雨欲来,热心满怀。这只是日常工作当中的一件小事,不过正是从这些点点滴滴的小事中,体现了京德南区大留镇收费站热心帮助过往司乘人员的理念,想人所想,急人所急,及时为司乘人员提供力所能及的援助,营造了和谐的高速司乘关系,塑造了良好的站区形象。