2024年6月10日下午，端午节假期已近尾声，雄北服务区收费站天津方向下道口车流激增拥堵。

       面对这一紧急情况，荣乌西区值班站长立即启动应急预案，组织备岗人员全部就位，疏导车辆、给司乘指路、解释等，同时将该情况报告高速事业管理中心值班领导。事业中心立即安排与高速交警沟通将车辆分流至白沟收费站，并前往雄北站现场督导。

       20时许，车流逐渐减小，拥堵明显解除。       

       针对这一情况，督导组强调：

       一是做足前期准备工作，有备无患。保证充足的备岗人员，确保设备正常运行，机电维修人员现场待命。

       二是加强与高速交警沟通协调，及时采取有效措施，将车辆分流至临近站口，化解车流高峰。

       三是做好司乘服务。站口拥堵，司机容易有情绪，要耐住性子跟司机沟通解释，争取司乘理解。

       四是注意人身安全，要按要求穿反光背心，佩戴爆闪肩灯，遇事不慌，忙而不乱。

       据统计，从下午16时至20时，雄北服务区收费站共计车流量1296辆。

       荣乌西区将不断提升业务水平和服务水平，为广大司乘人员提供更加安全、便捷的通行环境。