2024年6月17日6点30分左右，一辆满载货物的大型货车驶入京德南区文安北收费站出口205车道缴完费准备离开，正在广场巡查的班长姚克鹏看见货车后轮隐隐有白烟冒出。

意识到事态的严重性后，姚克鹏立即跑步上前，挥手示意货车紧急停车。在成功拦停货车后，经初步检查，确认车辆后轮温度过高，急需降温处理。时间紧迫，姚克鹏果断引导货车驶入安全区域，并叫来班组其他收费人员，拿来水盆水桶等工具，在收费岛头紧急接水为轮胎降温，经过近半小时的持续降温处理，货车后轮的温度逐渐恢复正常，白烟也消散无踪。为了确保车辆能够安全上路，工作人员又帮助司机联系附近的修理厂维修人员前来检修。经检查发现，货车刹车片因高温摩擦而抱死，导致车胎冒烟。

临行前，货车司机李师傅感激地说：“如果不是你们发现及时并进行了有效救援，我的货车可能就毁了，我的家也就毁了，真的太感谢你们了！”对于李师傅的感谢，收费人员谦虚地表示：“这都是我们应该做的，只要车辆和人员安全就好。”

此次事件不仅展现了收费员高度的职业责任感和敏锐的观察力，更体现了在面对突发情况时临危不惧、果断处置的职业素养。文安北收费站全体工作人员坚持脚踏实地、不惧高温，以实际行动守护高速公路更加安全、畅通。