2024 年 6 月 29日 ,霸州东收费站收费内广场一辆轿车开着双闪停在了应急车道上。当班班长发现后立刻小跑过去询问司机,经了解得知车辆发动机传送带断裂导致车辆无法正常行驶,司机焦急万分。
班长立即帮助车主将车辆移动到安全区域,并摆放安全锥桶进行隔离,确保其他车辆的正常通行;随后收费工作人员帮助司机拨打了救援电话。司机对工作人员的热情服务和认真负责的态度非常满意,并深表感谢。
在这次事件中,霸州东收费站用实际行动诠释了雄安交投服务理念,展现了高度的职业素养和敬业精神,不仅为司乘人员解决了难题,更传递了温暖与正能量。在未来的工作中,霸州东收费站将继续为更多的司乘人员提供优质、高效的服务。