为进一步降低舆情风险，提高公司正确把握舆论导向和处置突发舆情事件的能力水平，7月31日下午，雄安交投召开舆情风险防控和应急处置演练培训会，雄安交投副总经理、信访舆情分管领导高辉，公司各部室、所属各单位舆情负责人等相关工作人员共计65人参加此次培训。本次培训特邀河北日报报业集团舆情中心项目培训部负责人牛紫薇培训授课。

高辉指出，雄安交投正处于多元发展的关键时期，如何正确面对公众和媒体，是新形势下每一位职工必须面临的新考验，要充分认识到舆情风险防控的重要性和舆情防控应急处置工作的紧迫性。高辉强调，一是要建立健全组织机构，完善网络舆情监测、研判、应对机制。二是善于把握舆情发生的时间，探索舆情发生规律，转变舆情处理方式，舆情发生后，要认真倾听群众及网民的公众利益诉求，促进沟通，化解隔阂和对立情绪。三是落实日常监测，完善预警机制。四是加强与当地相关部门的沟通协调能力。五是加强信息公开和宣传，建立畅通的沟通渠道，同时，强化正面宣传报道，在主流媒体、新媒体平台建立宣传阵地，及时宣讲政策、澄清事实，引导正确舆论。六是加大培训力度，提升应急处置能力，结合实际工作，积极组织员工开展培训工作。

上午，牛紫薇老师利用大量生动的案例，采取理论联系实际、政策结合实例的方式，对正确认识网络舆情、网络舆情环境分析、相关领域舆情诱发原因、舆情风险研判、舆情应对注意事项、媒体应对策略等方面进行了有针对性、实务性的培训，让大家深刻体会到网络媒体时代突发事件舆情传播的特点和规律。

下午，通过模拟舆情发生场景的方式，详细讲解了网络舆情产生、发酵、高潮、平息等不同阶段的规律特征及应对举措，大家通过角色扮演，重点演练了舆情监测、预警及应对处置过程。通过演练，对网络舆情发生发展过程有了更加深刻的认识和了解，进一步明确了网络舆情应对处置的原则和总体要求，掌握了网络舆情处置的方法和流程，提升了网络舆情应对处置能力。

最后，综合办公室负责人代表公司就此次培训提出几点要求，一是所有干部职工要进一步提高思想认识，全面落实网络安全、网络意识形态工作责任制要求，坚决守好舆论风险底线。二是要内外兼顾，打好“组合拳”。公司各部门、所属各单位要及时关注舆情苗头，切实发挥好网络舆情“前哨站”的作用；三是坚持正面发声，做好应急工作正面宣传引导，掌握网络舆论主动权，守牢网络舆论主阵地，营造良好舆论氛围。

本次培训主题鲜明，内容贴合实际，对提高公司网络舆情处置工作具有重要意义和作用。