2024年10 月 1日,正值国庆节第一天,在节日的车流中,一辆货车行经京德南区文安北收费站103车道时突然熄火,无法启动。当班班长发现这一情况后,迅速带领班组成员将车辆推至安全地带并帮忙联系附近的上门服务维修站,帮司机解决了燃眉之急也确保了收费道口的安全畅通。
此次助力推车行动,不仅展现了京德南区收费站职工高度的责任感和敬业精神,更让司乘人员在节日里感受到了别样的温暖和关怀,用实际行动推进“打造行业服务新标杆,争创雄安服务新名片”服务理念落地生根,也成为了节日里一道亮丽的风景线。接下来,京德南区收费站将积极做好延伸服务,不断提升服务质量为过往司乘人员排忧解难。