10月5日，一辆货车行至永清南收费站。司机完成缴费后，突然发现车轴出现故障，于是急忙将车停在外广场安全地带。

面对突如其来的故障，司机十分焦急，不知如何是好。永清南收费站收费三班班长发现这一情况后，立即上前询问。在得知是车轴出现问题后，班长迅速做出反应，取来收费站配备的简易维修工具，随即与司机一同对车辆展开检查和维修。在维修期间，班长不顾脏累，认真帮忙查找故障点，全力以赴修复车辆故障。在二人共同努力下，最终成功排除了故障。看到车辆修好，司机师傅满是感激，连连向收费人员点头示意表示感谢。

此次事件中永清南收费站员工以实际行动诠释了“打造行业服务新标杆，争创雄安服务新名片”的服务理念。荣乌东区永清南收费站将继续做好延伸服务，不断提升员工的服务技能和应急处理能力，持续为过往司乘打造更加优质、温暖的出行体验。