为扎实推进通行费征收及“引车上路”工作出实招,求实效,同发力,10月10日上午,京德北区针对引流增收召开专题工作部署交流会。片区主要负责人主持会议,副站长、办公室主任、站务主管、收费班长、票证员等相关人员参加会议。
会议首先通报了收费站截至目前通行费征收任务完成情况,总结分析了近期引流增收工作开展情况,并对接下来的收费管理工作及引流增收工作提出以下几点要求:
一是做好信息收集工作。密切关注区域路网内治超、道路维修、交通管控、并行国省干线路况等信息,及时分析和研判,提前制定应对措施,挖掘通行费收入增长点,最大程度引车上路;二是提升文明服务水平。通过肢体礼仪、文明用语、微笑服务、延伸服务、规范业务操作、卫生环境等方面,不断提升文明服务水平,从而提升片区整体窗口服务形象,吸引更多车辆行驶京德高速;三是堵漏促增收。加大对绿通车辆的查验力度,严把绿通车辆放行关、及时处理稽核工单,提升稽核效能;四是加强宣传,对任务完成情况、工作开展情况及时在片区工作群通报,提振全员信心。
此次“引车上路”交流会上,大家集思广益开动脑筋,积极建言献策,下一步,京德北区将继续把握发力点、找准切入点,深挖增收点,力争更好的打开引流增收工作新局面,全力冲刺全年通行费征收任务目标。