11月15日，受大雾天气影响，高速路段道路能见度降低，给出行的司乘人员带来了诸多不便。为缓解司乘人员焦急等待的情绪，确保收费站的安全有序，荣乌西区各收费站，工作人员们积极行动起来，全力做好延伸服务工作，让司乘堵路不堵心。

       白沟收费站的工作人员第一时间在收费站口增派人手，主动走向等待通行的车辆，耐心地向司乘人员解释大雾天气下道路管控的情况，安抚大家焦急等待的情绪，同时为有需要的司机递上热水，让他们在寒冷中能感受到一丝温暖。 

       雄北服务区收费站的工作人员引导部分长时间等待的司乘人员到休息区暂歇，细心地询问大家是否有其他需求，帮忙查看车辆状况，一系列的真情服务得到了司乘们的理解和配合，也安抚了他们原本因大雾而烦躁的心情。

       张六庄收费站的工作人员手拿指示牌，在雾中为过往车辆指引方向，避免司机因视线不佳而出现走错路等情况；还通过温馨的话语提醒大家注意安全，那一声声叮嘱仿佛驱散了大雾带来的阴霾，让司乘们倍感踏实。

       定兴东收费站的工作人员不仅为司乘提供路况信息咨询服务，还为过往司乘车辆准备了应急食品，真正从细节处关心着每一位雾中赶路的人，让大家在焦急等待通行的过程中体会到浓浓的关怀。

       在这大雾笼罩的日子里，荣乌西区用实际行动践行着服务司乘的宗旨，积极开展延伸服务，想司乘之所想，工作人员细心周到的服务如同大雾中的明灯，照亮了司乘们的出行路，也温暖了每一位过往人员的心。