为助力新员工快速成长，熟悉工作岗位，完成角色转变，增强团队凝聚力和执行力，更快的融入收费站工作，11月23日，京德南区收费站从收费业务理论知识及实操、工作纪律、文明礼仪、内务整理、行为规范对新入职职工进行系统培训。

首先对新职工开展晨跑、内务整理及队列训练，锤炼意志，提升精神面貌，使新职工更快的进入工作状态。

随后在知识培训环节，经验丰富的收费班长通过生动的讲解和实际案例演示，详细阐述了收费流程、车型判别、收费标准、票据管理、工作纪律等核心业务知识。新职工们全神贯注，认真记录每一个要点，不时提出自己的疑问和见解，与收费班长形成了良好的互动交流。

最后收费班长言传身教，向新职工们展示了收费岗收费设施设备操作方法、规范的微笑服务、文明用语和肢体礼仪，强调了文明服务在提升收费站形象、增强司乘人员满意度方面的重要性。新职工们在模拟收费场景中反复练习，力求将每一个动作、每一句问候都做到标准规范、亲切自然。

下一步，京德南区将持续关注新入职人员生活及思想动态，帮助他们尽快转变角色、适应岗位、融入收费队伍，以饱满的工作热情和务实的态度投入到工作中去。