在这个欢度国庆假期的时候,雄安交投有一群人依然活跃着忙碌的身影,他们兢兢业业的坚守岗位,他们用一种最质朴真挚的方式庆祝祖国生日,为交投集团高质量发展默默奉献着。
大留镇收费站
“双节”期间由于车流量大,为积极应对车流高峰期,确保节日期间道路安全保畅,大留镇收费站通过设置限高架、小型客车免费通行指示牌等设施,实施客货分离行驶,坚持“未堵先疏”原则,内外广场配备专人疏导,加强车辆引导及解释工作,保证车辆快速安全通行;同时将最新路况通过LED屏和微信群及时发布,保障司乘人员及时掌握路况信息。同时在外广场一侧设立了便民服务台配备了开水、方便面、急救药箱、修车工具等便民物品,最大限度地为过往人员提供便捷、优质的服务。
9月29日,一辆棕色商务车在大留镇收费站出口广场过减速时突然停滞不前。当时正值车流高峰期,为避免出现交通事故,站领导立刻上前了解情况,并在车后方摆放反光锥,经了解该车减速时突然熄火无法启动,需要人工推车助力启动。当班收费班长立刻通知疏导人员到内广场帮助司机助力推车,车辆成功启动,安全驶离高速。
文安北收费站
9月29日上午,一辆一型货车在文安北收费站自助缴费车道缴费完毕后,行驶至匝道途中突然爆胎。疏导员发现这一情况立即上报值班领导和当班班长,同时引导司机将车辆停放到安全区域。值班领导带领机电员携带修理工具第一时间奔赴现场,帮助司机更换好备用轮胎。司机对收费站工作人员的帮助翘首称赞,“感谢你们出手相助,让我在外乡遇温暖。”
张六庄收费站
“您好,小客车请走免费专用车道”10月1日,收费班长孟悦正在引导司乘通行免费车道。她是张六庄收费站的收费班长,在她工作的十余年里,每逢节假日她都带头坚守一线,尽职尽责维护车道秩序,保障收费车道畅通。
张六庄收费站收费员刘培瑜,即使面带口罩,但是发自内心的微笑依旧从她黑溜溜的眼睛里流露出来,“微笑服务,更能让司乘朋友感受到我们的真挚和热情。”她笑着说道,“节假日车流增多,但是服务质量不能打折扣。”她以实际行动践行河北交投“至亲至诚、乐善乐为”的服务理念。
永清花都收费站
“车打不着火了,需要推车”“手机没电了,有充电宝吗”“我想去某某地方,应该怎么走”诸如此类问题有很多。在备岗时,听见岗上班长在对讲机里说“有辆小车行驶到车道里突然灭火,需要帮助司乘推车”,大家迅速就位,齐心协力帮助司乘解决问题。京德高速人秉持“全力护航”的初心和使命,用实际行动在平凡岗位上发热,用真心和真情服务着过往的每一位司乘,为司乘提供“安畅舒美”的出行环境,为庆祝祖国74周年华诞献礼。
刘街收费站
9月30日上午,刘街收费站党员先锋队小组成员开展“我暖心、你敬业”包饺子活动。食堂厨师提前征集在站人员口味,根据口味需求安排食材,一切准备就绪。在副站长褚志东的带领下,帮厨人员按照各自拿手步骤分工协作,有调制饺子馅的、有擀皮的、有捏饺子,在大家欢乐祥和的气氛中,不时传出阵阵欢声笑语中,一个个恰似金元宝的饺子爬满了一个个容器。大家相互协作,聊着家常、洗去了疲劳,午饭时间,一碟碟热气腾腾的饺子摆上饭桌,收费人员品尝着不同口味的饺子,赞不绝口。平凡又不凡的高速人用“国庆我在岗”的责任和担当守护着群众美好出行,蜿蜒的高速公路所延伸的是万家灯火、国泰民安。
马庄收费站
“今年正逢中秋、国庆双节放假,高速公路免费,预计车流比往年增大,我作为一名站长,同时也是一名党员要时刻冲在第一线,了解站口实际通行情况,确保站口通畅”,马庄收费站副站长卢利锋是这样说的也是这样做的,指挥疏导车辆、服务司乘,他的身影始终冲在最前列。
霸州东收费站
9月29日,一辆一型货车在出口205车道缴费后突发故障无法继续行驶。当班班长立即上前询问,司机面露难色,称自己车子出现故障,没有修车工具还不知道是哪出现故障。当班班长热心地说:“师傅,您别着急,我们这有修车工具,我们帮您一起先推到安全地带。”说着,班长随即组织收费班组人员帮助司机一起将车推至广场安全区域,并摆放锥桶做好安全防护。随后与司机沟通帮助司机联系了附近专业维修人员前来进行处理。司乘朋友非常感动地说:“谢谢你们,祝你们中秋节快乐!”霸州东收费站将继续树立良好的窗口形象,用实际行动不遗余力的帮助司乘,服务司乘,用心踏实做好服务司乘的每一件事。
霸州北收费站
9月29日,霸州北收费站工作人员为司乘人员提供免费饭菜,并通过信息共享群帮其规划路线,尽自己最大的能力为他们解决燃眉之急,司机们纷纷竖起大拇指,“真是感谢你们,解决我们的温饱问题。”霸州北收费站一贯秉承“至亲至诚,乐善乐为”的服务理念,不断提升服务水平,强化业务素质,在做好本职工作的同时,主动开展延伸服务,为司乘安全便捷出行,保驾护航。
文安西收费站
2023年9月30日,收费102车道驶入一辆银白色的轿车,到达收费窗口时说其儿子有严重抑郁症已走散,收费员第一时间用对讲机告知班长该情况,随即引导车辆停放至安全范围内询问详情,得知其儿子患有严重抑郁症,手机联系不上,开车至世纪大道寻不到踪迹,想得知其是否从文安西开车上高速,家属万分着急。见状,班长立即与票证取得联系,并从司机提供的车牌号(车牌:冀R0P5W0)入手进行查询,并上报给值班站长。经我站查询其车辆08:33:26从文安西102上道,并第一时间告知家属,方便下一步查找。半小时后,司机特意开车过来感谢,并说其儿子已找到。用实际行动证明我们收费人员做好了“想司乘之所想,急司乘之所急”,用最真诚的服务,诠释着为人民服务。
雄安百信
9月29日,在雄安百信信创服务终端智能生产制造基地项目施工现场,雄安百信公司各相关负责人,设计单位、施工单位员工在厂房内往来穿梭,对各处细节进行进一步优化完善,所有人都紧张有序地忙碌着,车间现场一番热火朝天的建设施工景象。
“现在是入场施工的关键阶段,为了保证其他各关键环节不出差错,我得时刻在这盯着,就是回家也不放心,总觉得自己盯着心里才踏实,家人们也都很支持我。”面对时间紧、任务重的项目实际,雄安百信公司总经理侯春宾说道。为了确保年底顺利实现投产目标,带领参建团队放弃中秋节和家人团聚的机会,坚守一线,全面调度,紧盯工作进度,倒排工期。项目团队奋战在各自岗位上,抢工期、赶进度,目标一致。在保证安全的前提下力保施工进度和质量如期达成。